تضطلع وحدة خدمات الاتصال والتوثيق والإعلام (CODIS) بمسؤولية الحفاظ على الاتصال باتجاهين مع شتى شرائح المهتمين بأنشطة إيكاردا، بما في ذلك الجهات المانحة، وشركاء البحوث والتنمية، وصنّاع السياسة، وعامة الناس في منطقة CWANA وماورائها.
وقد شهد العام اهتماماً متزايداً بالإعلام ضمن عمل المركز، حيث غطى الإعلام الإقليمي البحوث المتعلقة بتحسين المحاصيل وإدارة الموارد الطبيعية، لاسيما في سياق محاربة الجفاف وتغير المناخ. وحظيت مبادرة المركز لإطلاق ''ائتلاف حصاد المستقبل لإعادة بناء الزراعة في أفغانستان'' باهتمام بالغ من قبل الإعلام الدولي.
وقد أنشئ موقع المركز على الشبكة الدولية (www.icarda.cgiar.org) لخدمة الدور المهم لنشر المعلومات وتبادلها. وأطلقت صفحات على الشبكة تتعلق بالبرنامج الإقليمي لشبة الجزيرة العربية، وأضيفت مواد أخرى عديدة إلى الموقع لتحسين الفائدة منه من قبيل الدلائل الحقلية، وقائمة بأصناف المحاصيل التي تم تبنيها، وحتى كتاب حول طبخ البقوليات. وقدمت خدمة جديدة أطلق عليها اسم التنبيه بالأخبار الكترونيا ً (e-NewsAlert) بهدف إعلام الجهات المانحة والأطراف المتعاونة بوساطة البريد الإلكتروني بأن مادة جديدة قد تم إرسالها. كما يعتبر الموقع على الشبكة أيضاً بوابة نحو مكتبة إيكاردا، حيث يرتبط ذلك الموقع بقواعد بيانات داخلية وخارجية بما في ذلك قواعد بيانات منظمة الأغذية والزراعة التابعة للأمم المتحدة (FAO) وAGRIS وCARIS، وUSDA/NAL AGRICOLA، وCAB الدولي، وCRIS/USDA للمشروعات البحثية الراهنة وSINGER التابعة للمجموعة الاستشارية. وانشغلت الوحدة عام 2001 بالعمل مع متعاونين من CGIAR وFAO في تطوير ''باحث عن المعلومات'' داخل المركز بالاعتماد على الشبكة. وسيتيح النظام الذي سيبدأ العمل به في منتصف 2002 إمكانية البحث في محتويات مكتبات 16 مركزاً تابعاً للمجموعة الاستشارية وذلك من خلال كتابة كلمات رئيسة.
أصدرت CODIS عدة مطبوعات خلال العام بما في ذلك التقرير السنوي للمركز. وتبقي مطبوعة حصاد الأسبوع في إيكاردا التي تصدر باللغتين العربية والإنجليزية الجهات المانحة، وشركاء البحوث والتنمية، والصحافة على اطّلاع بآخر المستجدات على صعيد أنشطة المركز وإنجازاته، بينما تقدم مـجلة القافلة (Caravan)، وهي مـجلة ملونة صقيلة الورق، أنشطة المركز بأسلوب واضح ومقنع وموجه لشرائح مختلفة من القرّاء. كما تتوافر قائمة محدّثة بمطبوعات إيكاردا في موقع المركز على الشبكة. إضافة إلى ذلك، قدمت الوحدة الدعم لباحثي المركز من خلال معالجة مقالاتهم الصحفية وعروض المؤتمرات، وساعدت في تصميم وإنتاج الملصقات العلمية.
وتعتبر تنمية الموارد البشرية خدمة حيوية أخرى تقدمها وحدة CODIS. فقد تلقى اثنين من العاملين الوطنيين في منظمة البحوث الزراعية الإثيوبية تدريباً في الإعلام متعدد الوسائط والإنتاج المسموع والمرئي. كما تلقى 13 مشاركاً من 10 بلدان تدريباً على الكتابة العلمية وعرض البيانات. وأنتجت خمسة مواد تدريبية للتعلم الذاتي على أقراص مدمجة في مـجالات بحثية رئيسة لدعم الباحثين الناشئين في منطقة CWANA.
كما تغتنم وحدة CODIS الفرصة لزيادة التعريف بالمركز من خلال عرض البارز من المطبوعات والملصقات ومنتجات الإعلام متعدد الوسائط في معرض دمشق الزراعي الدولي والاجتماع السنوي العام للمجموعة الاستشارية الذي ينعقد في واشنطن العاصمة.

خدمات الاتصال والتوثيق والإعلام تنمية الموارد البشرية خدمات الحاسوب والإحصاء الحيوي

واصلت وحدة تنمية الموارد البشرية (HRDU) عام 2001 تقديمها لطائفةٍ واسعة من أنشطة التدريب والدعم. فقد حضر الدورات التدريبية التي نظمتها الوحدة 606 علماء من 41 بلداً في منطقة CWANA وخارجها، بينما أجرى 64 طالباً دراسات لنيل درجتي الماجستير والدكتوراه. كما واصلت إيكاردا سياسة الابتعاد عن مركزية أنشطتها التدريبية، حيث انعقدت 19 دورة (من مـجموع 31 دورة) في بلدان مختلفة بالشراكة مع المؤسسات الوطنية للبحوث الزراعية ذات الصلة.
ونورد فيمايلي دورات تدريبية إضافية أجريت لمشروعات ممولة خارجياً:

ثلاث دورات ممولة من قبل GEF/UNDP: استخدام نظم المعلومات الجغرافية (GIS) والاستشعار عن بعد لتقويم التنوع الحيوي؛ والتوصيف الجزيئي لدراسات التنوع الحيوي؛ والحفظ في المحيا وإدارة البنك الوراثي الحقلي.

ثلاث دورات من أجل المشروع المشترك حول إدارة الموارد الطبيعية في المناطق الهامشية القاحلة في سورية، موّلت من قبل الوكالة السويسرية للتنمية والتعاون (SDC) ومعهد الدراسات العليا لتطوير الدراسات (IUED): أدوات قاعدة بيانات GIS واستخدام مستقبلات نظام تحديد المواقع الجغرافية (GPS)؛ وإدارة البيانات من أجل بحوث المراعي الطبيعية؛ واستخدام الارتفاع الرقمي من أجل تدفق المياه.

ثلاث دورات انعقدت كجزء من مشروع جنوب شرق الأناضول (GAP): إنتاج الأعلاف، والمراعي، والمراعي الطبيعية، والمواشي؛ إنتاج البذور؛ ومبادئ بحوث المواشي على مستوى المزرعة.

أربع دورات إقليمية مولت من قبل بنك التنمية الآسيوي (ADB):  طريقة تحليلية لتحليل التربة والنبات والمياه؛ تحسين خصوبة التربة وفوائد المياه إلى الحد الأمثل باستخدام المدرجات فوق الأراضي المنحدرة؛ وضع جدول زمني للري وتقنيات رصد التربة؛ ونظم الإنتاج الزراعي المستدام باستخدام المياه الهامشية.

دورة انعقدت في إريتريا بعنوان طرائق في تربية النبات بمشاركة الزرّاع ومولت من قبل مؤسسة المساعدة الدنماركية للتنمية الدولية (DANIDA)

دورة حول تصميم وتحليل تجارب حقلية موّلت من قبل منظمة البحوث الزراعية والتربية والإرشاد(AREEO) في إيران.

دورة حول تصميم وتحليل تجارب حقلية وإدارة عمليات المحطة التجريبية في إثيوبيا.

دورة متخصصة حول تقنيات الواسمات الجزيئية على مستوى الـ DNA لتحسين المحاصيل جرى تنظيمها لطلاب كلية الزراعة، جامعة الخرطوم، السودان.

دورة حول توفير المياه وزيادة إنتاجيتها: تحديات وخيارات انعقدت في الأردن وأخرى تحت عنوان تحديث وإدارة ملائمين للنظم المروية انعقدت في تركيا.

دورة حول استخدام النظم الخبيرة في البحوث الزراعية والإنتاج، انعقدت في مصر.

كما تتعاون وحدة HRDU مع طائفة واسعة من منظمات أخرى بهدف تقديم دورات تدريبية موائمة ذات نوعية جيدة. وتخطو الجهود نحو تحديث قاعدة بيانات التدريب التابعة لإيكاردا، والتي تتوافر في الوقت الراهن على الشبكة الداخلية للمركز.

لاتزال تقانة المعلومات تسهم بدور حيوي في نجاح أنشطة المركز. ففي 2001، أطلقت وحدة خدمات الحاسوب والإحصاء الحيوي (CBSU) مشروعاً رئيساً يحل محل شبكة الحاسوب القديمة المحلية (LAN) التي جرى توصيلها عام 1992. واليوم يملك المركز شبكة منطقة محلية فائقة السرعة، توفر للمستخدمين سرعة في الشبكة تصل إلى
100 ميغابت/ثانية. وتم تعزيز تدابير الأمن والحماية من الفيروسات من خلال تركيب حاجز حماية (firewall) ونظام توزيع جديد مقاوم للفيروسات. وتقود إيكاردا مشروع تنفيذ دليل ويندوز 2000 النشط في كافة مراكز CGIAR. كما اختبر المركز بنجاح ويندوز 2000 للمحترفين ويجري التحضير لإطلاقه في كانون الثاني/يناير 2002 مع أجهزة جديدة.
يجري استخدام موقع إيكاردا على الشبكة الداخلية بشكل واسع من قبل العاملين في المركز، والزائرين، والمتدربين، وقد جدد المركز تصميم الموقع وعمل على تحديث البرمجيات التي تقوم بتشغيله. وأسست 'خدمة إمكانية الدخول إلى الشبكة عند السفر' لدعم العلماء أثناء سفرهم. وأضحى مكتب القاهرة اليوم يملك شبكة محلية خاصة به، كما أضحى بمقدور العاملين فيه الدخول إلى كافة الحواسب المربوطة على الشبكة، وكذلك قام المركز بتصميم وتركيب شبكة محلية لمنظمة البحوث الزراعية الإثيوبية. وصممت وحدة الحاسوب والإحصاء الحيوي قواعد بيانات لإدارة جداول السفر، والتدريب، ومشروعات مصادر المياه، وأنموذج حاسوب لمحاكاة استخدام المياه الجوفية في سورية. وبناءً على التوصيات التي قدمها المراقب الخارجي، وضعت الوحدة إمكانية مراقبة الميزانية في نظام أوراكل المالي، وطرحت ستة عشر تقريراً جديداً.
إلى جانب ذلك، قدمت الوحدة مشورات إحصائية لعديد من الباحثين حول تصميم التجارب والتحليل الإحصائي للبيانات، وتفسير النتائج وعرضها. كما تم تقديم خطط عشوائية للتصميم التجريبي لعديد من المشروعات، بما في ذلك تقويم نظم الحراثة لدورات النجيليات-البقوليات، وتأثير الجص الفوسفوري في الزراعة المتواصلة للشعير في وادي خناصر، وتقويم مـجموعات القمح، وتأثير الفطور الممرضة للحشرات في حشرة السونة. وقدمت الوحدة أيضاً الدعم للتحليل الإحصائي لبيانات QTL للحصول على صفات مختلفة في الشعير، وصفات الجذور لتحمّل الجفاف في العدس، وتجميع مصادر أمراض القمح، وتباين حبوب القمح المستخدمة من قبل مزارعين سوريين. وطورت الوحدة أيضاً إجراءات وبرامج Genstat لوضع نماذج التباين المكاني، حيث قامت بانتخاب أفضل أنموذج لصفات متنوعة تتعلق بتقويم طرز وراثية مختلفة للشعير، والعدس، والحمص. كما امتد الدعم ليصل إلى تحليل بيانات عدد من العلماء الزائرين القادمين من إثيوبيا، وسورية، وتونس.
أخيراً، نظمت وحدة CBSU دورات تدريبية لـ 41 عاملاً في المؤسسات الوطنية للبحوث الزراعية، حيث اطلعوا على التصميم الإحصائي، وإدارة البيانات، وتحليل البيانات. إضافة إلى ذلك، دربت الوحدة 60 من العاملين في المركز حول عديد من خدمات وبرمـجيات IT.